サポート・セキュリティ

サポート

初めてのシステム導入や人数が多い法人様には、SEによりスムーズに稼働するよう支援するサービスもそろえております。
導入後のフォローも専任のヘルプデスクチームが手厚くサポートいたします。

システム導入前

導入したいが自社に合うか分からない
導入しても使いこなせるか分からない
自社に導入可能か教えてほしい

当社は1970年創業の情報システム専門会社です。分からないことがあっても、弊社システムのプロが導入前にしっかりとヒアリングを行い、お客様に最適なシステムをご提案させていただきます。

システム導入中

導入にあたりどのような作業が必要が知りたい
サーバの手配などが分からない
設定方法を教えてほしい

「大変そう・難しそう」というイメージがありますが、初回導入時の就業規則・職員情報・組織情報の登録はメーカー側で行うので安心！環境構築や初期設定など、きめ細やかにサポートさせていただきます。

システム導入後

困ったときに相談したい
システムの最適な使用方法を知りたい
設定を変更したいときに相談したい

システム導入後は、弊社の自社サーバにて厳重なセキュリティのもと、情報を管理・保守させていただきますのでご安心ください。お困り事がございましたらいつでもヘルプデスクにご相談いただけます。

セキュリティ

データセンター

安全・堅牢・好アクセス
東計電算の自社データセンター

東計電算のデータセンターは、郊外に位置しながらも都市型データセンターのようにアクセスがしやすく、安全と便利を兼ね備えたデータセンターです。
首都圏に位置する為、キャリアを選ばず首都圏にあるお客様拠点や他事務所様データセンター、各種ネットワークの主要ポイントに限りなく低遅延で接続が可能です。

徹底したセキュリティ管理

情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC 27001認証」を取得しています。
物理的なセキュリティ対策に加えて、徹底したセキュリティ管理と高品質かつ安定したサービスの維持を実現しています。また、お客様企業のコンプライアンスに合わせてシステム監査の対応も可能です。
監視カメラによる24時間365日の監視はもとより、有人チェック・ICカード・生体認証による3重のセキュリティで、サーバルームへの入退室管理を行っています。